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Compte YouTube: Modalités externes

Au Conseil du régime de retraite des enseignantes et des enseignants de l’Ontario (« RREO », « nous », « notre » ou « nos »), nous voulons savoir ce que vous avez à nous dire sur YouTube.

En interagissant avec nous sur YouTube, vous consentez aux présentes conditions d’utilisation externes, à nos conditions d’utilisation des médias sociaux, qui s’appliquent à tous les sites Web, pages ou comptes de médias sociaux du RREO (les « sites »), ainsi qu’à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels conformément aux dispositions de nos avis de confidentialité.

Nous encourageons les utilisateurs et les abonnés à partager leurs réflexions et leurs opinions sur la chaîne YouTube du RREO; cependant, nous nous attendons à ce que cela se fasse de manière respectueuse. Le RREO gère en général sa chaîne YouTube durant les heures de bureau habituelles. Nous comprenons que les médias sociaux sont en activité 24 heures sur 24, 7 jours sur 7; cependant, nous ne disposons pas des ressources nécessaires pour en assurer le suivi en tout temps. Il est possible que nous ne repérions pas les commentaires inappropriés sur-le-champ, le cas échéant, mais nous sommes convaincus que les membres de notre collectivité éviteront de lancer des attaques personnelles et de publier des commentaires négatifs et qu’ils sauront ignorer ce type de propos s’il y a lieu. Nous savons également qu’ils sauront prendre part à un dialogue en faisant preuve de politesse et en formulant des propos constructifs.

Notre objectif est de communiquer des idées et de l’information avec le plus grand nombre possible de personnes. Cependant, les opinions des participants qui écrivent des commentaires sur notre chaîne YouTube ne représentent pas nécessairement celles du RREO. Nous ne ferons pas de « demandes d’amitié » et n’accorderons pas de mentions « j’aime » de façon proactive à des utilisateurs publics. Le fait que nous soyons abonnés à une page ne signifie pas que nous l’appuyons de quelque façon que ce soit. Le RREO n’assume aucune responsabilité relativement aux renseignements en ligne qui ne sont pas publiés par YouTube du RREO. Les renseignements affichés sur la chaîne YouTube du RREO sont mis à votre disposition pour votre utilisation personnelle et ne visent pas à vous fournir des conseils concernant vos prestations, vos assurances, votre départ à la retraite ou vos placements. Nous ne pouvons pas en garantir l’applicabilité ni l’exactitude en ce qui concerne votre situation particulière. Le RREO n’assume aucune responsabilité quant aux dommages directs ou indirects relevant d’erreurs, d’omissions ou de divergences de renseignements sur sa chaîne YouTube. Si vous avez des questions sur une situation précise ou souhaitez déposer une plainte, nous vous invitons à communiquer avec nous par téléphone, courriel ou télécopieur durant les heures de bureau habituelles (du lundi au vendredi de 8 h à 17 h 30, sauf les jours fériés).

En consultant ou en utilisant la chaîne YouTube du RREO ou en interagissant avec le RREO par l’intermédiaire de sa chaîne YouTube, vous acceptez d’être assujetti aux présentes conditions et lignes directrices. Entre autres choses, le RREO :

  1. 1Peut consulter les messages et les commentaires, mais pourrait ne pas y répondre ou ne pas modérer toutes les discussions se trouvant sur sa chaîne YouTube. Le fait que nous soyons abonnés à une page ne signifie pas que nous l’appuyons de quelque façon que ce soit.
  2. Se réserve le droit de bloquer des utilisateurs, ou encore de supprimer, de modifier ou de signaler des messages ou commentaires pour quelque raison que ce soit, y compris les messages et commentaires qui :
  • expriment des propos racistes, haineux, sexistes, homophobes, diffamatoires, insultants ou menaçants;
  • sont agressifs, grossiers, violents, obscènes ou de nature pornographique;
  • comprennent de la nudité (y compris dans les photos de profil);
  • sont offensants pour une personne ou une organisation, irrespectueux ou outrageants;
  • ne sont pas transmis par son véritable auteur, sont publiés à des fins publicitaires ou sont rédigés dans une langue autre que le français ou l’anglais;
  • sont inintelligibles ou autrement incompatibles avec la raison d’être de la chaîne YouTube du RREO;
  • sont répétitifs ou constituent du pollupostage;
  • contiennent des liens menant à des sites non gérés par le RREO;
  • portent atteinte aux droits de propriété intellectuelle.

Un utilisateur qui enfreint de façon répétée les conditions d’utilisation et les lignes directrices du RREO pourrait se voir bloquer de la chaîne YouTube du RREO.

Toute utilisation du contenu et du matériel publiés par la chaîne YouTube du RREO ou obtenus par l’entremise de celle-ci, et toute confiance qui leur est accordée sont à vos propres risques. Le RREO ne peut garantir que sa chaîne YouTube ou que le site YouTube ne seront jamais interrompus et ne présenteront jamais d’information erronée, que les erreurs seront toujours corrigées et que le site ne contient aucun virus ou autre code malveillant. Il ne peut non plus garantir que le contenu de sa chaîne YouTube est exact, à propos, fiable ou approprié, ou qu’il ne contient aucun virus ou autre code malveillant.

Le RREO et ses employés, représentants et agents contractuels ne seront pas responsables des dommages, qu’ils soient directs ou indirects, accessoires ou particuliers, ou autres dommages découlant de sa chaîne YouTube, y compris de son contenu.

Protection des renseignements personnels

Lorsque vous interagissez avec nous sur les médias sociaux, nous pouvons recueillir, utiliser ou divulguer les renseignements vous concernant de la façon décrite dans nos avis de confidentialité. Vos renseignements personnels seront traités comme si vous étiez un « visiteur de site Web » aux termes de nos avis de confidentialité, à moins que vous ne soyez un « participant de régime », un « demandeur d’emploi » ou un « candidat potentiel », selon les définitions de ces avis.

Les renseignements affichés sur cette page YouTube sont accessibles au public, y compris aux personnes qui publient du contenu et à tous les utilisateurs de la chaîne YouTube du RREO qui peuvent accéder aux parties du compte accessibles au public. Vos messages et commentaires peuvent être visibles pour le public, selon les paramètres de confidentialité que vous avez établis. Le RREO n’assume aucune responsabilité quant aux renseignements personnels ou confidentiels publiés par des participants au régime ou d’autres personnes qui utilisent ses sites de médias sociaux. Le RREO peut supprimer des publications qui contiennent des renseignements personnels ou confidentiels, mais n’assume aucune responsabilité à cet égard et n’est en aucun cas responsable des dommages causés par un délai à retirer de telles publications ou du non-retrait de celles-ci. Toute personne qui publie des renseignements personnels ou confidentiels sur les notre chaîne YouTube le fait à ses propres risques.

Si votre message concerne vos propres prestations ou votre compte en tant que participant au régime, accéder au portail des participants à l’adresse https://www.otpp.com/members/my/fr/, visitez notre Centre d'aide, e-mail inquiry@otpp.com, appelez-nous au 1 800 668-0105, ou écrire au Régime de retraite des enseignantes et des enseignants de l’Ontario, 5650, rue Yonge, Toronto (Ontario)  M2M 4H5.

Afin de protéger vos renseignements personnels et ceux des autres, le RREO vous recommande de ne pas inclure de tels renseignements, comme le nom de votre entreprise ou de votre employeur, des numéros de téléphone, des adresses courriel ou d’autres renseignements personnels ou de nature délicate, dans vos messages ou commentaires. Veuillez prendre note que la plateforme YouTube est exploitée par un tiers et que les interactions ou renseignements qui y sont diffusés peuvent être assujettis aux modalités, aux conditions et aux pratiques en matière de protection des renseignements personnels de la plateforme. En publiant des messages ou des commentaires sur la chaîne YouTube du RREO, vous consentez à ce que le RREO recueille, utilise ou conserve ces renseignements pour répondre aux messages et aux commentaires et pour exploiter, maintenir et améliorer ses services de médias sociaux.

Les messages et commentaires qui pourraient être associés à une activité criminelle pourraient être transmis aux autorités chargées de l’application des lois.

Temps de réponse

Même s’il est conscient que les médias sociaux sont un canal de communication qui fonctionne en tout temps, le RREO publiera du contenu et consultera les commentaires sur ses sites de médias sociaux uniquement durant les heures de bureau habituelles, heure de l’Est.  Les commentaires publiés en dehors des heures de bureau, la fin de semaine ou les jours fériés seront lus dès que possible, habituellement le jour ouvrable suivant. En aucun cas le RREO ne sera tenu responsable d’une absence de réponse, ou d’une réponse non fournie dans des délais prescrits.

Demande provenant des médias

Les représentants des médias doivent adresser leurs demandes d’information à l’adresse media@otpp.com.

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Pour toute question concernant la présence du RREO sur les médias sociaux, veuillez nous écrire à l’adresse digital@otpp.com.