Mme McClean a débuté au RREO en 1986, et gravi les échelons jusqu’au poste de vice-présidente principale, Services aux participants, et la nomination à titre de membre de l’équipe de direction.

Sous son leadership, la section des services à la clientèle a été organisée en équipes de travail auto-dirigées, améliorant ainsi de façon spectaculaire la rapidité, la gamme et la qualité des services à la clientèle. L’instauration de nouvelles technologies a permis d’offrir de nombreux nouveaux services, depuis les moyens de planification de la retraite axés sur Internet jusqu’à l’accès immédiat aux fichiers de retraite personnels. Elle siège au conseil d’administration de la fondation canadienne des bourses de mérite et de l'Alberta Pensions Services Corporation. En 2008, elle a été nommée au palmarès des 100 Canadiennes les plus influentes par le Réseau des femmes exécutives.

Mme McClean est titulaire d’un B.A. en sciences économiques de l’Université de Waterloo, et d’un MBA du Rotman School of Management, à l'Université de Toronto. Elle a obtenu le titre CMA ainsi que le titre d'administratrice accréditée de l'Institut des administrateurs de sociétés.